المصرفية

محترف معتمد في إدارة التحصيل

Name: محترف معتمد في إدارة التحصيل
Availability: InStock

عامة الدورات المعتمدة

المدة5 أيام

الصيغةعامة · الدورات المعتمدة

اللغةEN

المواعيد والمواقع المتاحة

Nov

التواريخ نوفمبر 15 - 19, 2026

الرياض
5 أيام09:00 صباحًا – 03:00 مساءً (الرياض)

الرسوم $5,350.00

احجز مقعدك

جميع الرسوم مُدرجة بالدولار الأمريكي (USD) وغير شاملة لضريبة القيمة المضافة المطبَّقة. تُحتسب الضريبة عند إتمام الدفع بناءً على موقع الفوترة الخاص بك.

نظرة عامة

تعتبر إدارة التحصيل من العمليات الحيوية التي تؤثر بشكل مباشر على الصحة المالية للمؤسسات. إن تحقيق التوازن بين تسريع عمليات التحصيل وتقليل الديون المعدومة يتطلب استراتيجيات فعّالة ومعرفة عميقة بالتقنيات والأدوات الحديثة. تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتحسين عمليات التحصيل، وزيادة الكفاءة التشغيلية، وتعزيز الأداء المالي للمؤسسة.

الأهداف

بعد حضور هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:

فهم أهمية إدارة التحصيل في تعزيز الصحة المالية للمؤسسات.
تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات تحصيل فعّالة.
تطبيق أفضل الممارسات في إدارة التحصيل
استخدام أدوات التخطيط والمتابعة مثل Excel, Power Pivot لتحليل وتحسين عمليات التحصيل.
إعداد تقارير تحليلية شاملة لمراقبة الأداء وتقديم توصيات لتحسين التحصيل.
تطبيق استراتيجيات متنوعة للتحصيل والتعامل بفعالية مع المدفوعات المتأخرة.

الكفاءات الأساسية

سياسات تحصيل المدفوعات
أدوات عمليات الائتمان
تحليل بيانات التحصيل
هيكلة سياسات الائتمان
التقارير التحليلية
أدوات التحليل المالي

محتوى الدورة

إدارة التحصيل الفعالة

أهمية إدارة التحصيل في المؤسسات.
عناصر عملية التحصيل الرئيسية.
الفرق بين التحصيل الجيد والسيء.
تأثير إدارة التحصيل على الصحة المالية للمؤسسة.
سياسات وإجراءات التحصيل.
أفضل الممارسات المتبعة.
أدوات التقييم والمتابعة.

تخطيط التحصيل واستراتيجياته

تخطيط التحصيل.
كيفية وضع خطط تحصيل شاملة.
تحديد الأهداف والمؤشرات الرئيسية.
استراتيجيات التحصيل المختلفة.
كيفية اختيار الاستراتيجية الأنسب.
أدوات التخطيط باستخدام .Power Pivot
إعداد جداول التخطيط ومتابعة التقدم.
ورشة عمل: إعداد خطة شاملة لتحسين الأداء.

متابعة التحصيل وتحليل البيانات المالية

متابعة التحصيل.
تقنيات وأدوات المتابعة الفعالة.
استخدام Excel في متابعة التحصيل.
تحليل البيانات المالية.
كيفية تحليل المدفوعات المتأخرة والمستحقات.
ورشة عمل: تحليل بيانات مالية حقيقية.

صياغة تقرير التحصيل ومراقبة الأداء

صياغة تقرير التحصيل.
المكونات الأساسية لتقرير التحصيل.
كيفية إعداد تقارير التحصيل.
تنظيم البيانات وتقديم النتائج بوضوح.
مراقبة الأداء.
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في إدارة التحصيل.
إعداد نماذج مراقبة الأداء.
تحليل الأداء وتقديم توصيات التحسين.

التحسين المستمر والتقييم النهائي

تقنيات التحسين المستمر.
أهمية التحديثات الدورية للسياسات والإجراءات.
التدريب المستمر لفريق التحصيل.
أدوات التدريب والتطوير المهني.

لمن هذه الدورة

تم تصميم هذه الدورة لتلبية احتياجات:

موظفي البنوك والقطاع المالي الذين يتعاملون مع عمليات التحصيل.
المديرين الماليين والمحاسبين الذين يسعون لتحسين كفاءة التحصيل في مؤسساتهم.
أي شخص مهتم بتطوير مهاراته في إدارة التحصيل وتحليل البيانات المالية.

المنهجية

يستخدم هذا المساق استراتيجيات وأساليب التعلم المختلفة. ويشمل دراسات الحالة والمناقشات الجماعية من خلال جلسات عمل تطبيقية. تضمن هذه الأساليب المتنوعة فهما عميقا وتطبيقا عمليا لفعالية التحصيل.

ملاحظة: تتطلب هذه الدورة استخدام برنامج إكسل 2019/365. يجب على المشاركين إحضار أجهزة الحاسوب المحمولة الخاصة بهم مع برنامج إكسل المثبت بالكامل على نظام ويندوز.