المواعيد والمواقع المتاحة
تُقدَّم هذه الدورة حصرياً كتدريب داخلي أو افتراضي، ولا تتوفر جلسات عامة حالياً.
يرجى التواصل معنا للاستفساراتنظرة عامة
تم تصميم هذه الدورة حول التواصل الإقناعي لتزويد المشاركين بالمهارات الأساسية اللازمة للتأثير والتفاعل بشكل فعال في مختلف البيئات المهنية. من خلال جلسات تفاعلية وتمارين عملية، سيتعلم المشاركون تقنيات لتعزيز تواصلهم اللفظي وغير اللفظي، مما يمكنهم من التعبير عن أفكارهم بشكل مقنع. تركز الدورة على أهمية التعاطف، الاستماع النشط، والرسائل الاستراتيجية، مما يوفر للمشاركين الأدوات اللازمة لتعزيز المحادثات المؤثرة وبناء علاقات أقوى.
الأهداف
من خلال إتمام حضور هذه الدورة، سيتعلم المشاركون:
- تحديد العناصر الأساسية للتواصل الإقناعي.
- تطوير استراتيجيات للرسائل الفعالة.
- جذب الجمهور من خلال تقنيات الاستماع النشط.
- تطبيق الذكاء العاطفي في المحادثات.
- التعامل مع النزاعات بثقة.
- استخدام تقنيات الإقناع للتأثير على الآخرين.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي.
- إنشاء عروض تقديمية وملخصات مؤثرة.
الكفاءات الأساسية
- الرسائل الفعالة
- الاستماع النشط
- الذكاء العاطفي
- جذب الجمهور
- حل النزاعات
- تقنيات الإقناع
محتوى الدورة
Foundations & Key Concepts
Orientation, core terminology and an overview of the subject landscape.
Core Methods & Frameworks
The essential models, standards and frameworks, applied in practice.
Hands-on Application & Tools
Guided exercises applying the tools to realistic, role-relevant scenarios.
Advanced Topics & Case Studies
Deeper techniques and GCC-relevant worked case studies.
Integration, Assessment & Action Planning
Consolidation, a knowledge check and a personal action plan.
لمن هذه الدورة
تم تصميم هذه الدورة للمحترفين الذين يسعون لتحسين مهاراتهم في التواصل. قد يتضمن المشاركون ممثلين للمبيعات، وموظفي خدمة العملاء، وأعضاء الفريق، وأي أفراد يتطلعون إلى تعزيز قدرتهم على الإقناع والتأثير على الآخرين في أدوارهم.
المنهجية
تستخدم الدورة مزيجًا من المحاضرات التفاعلية، والمناقشات الجماعية، وتمارين لعب الأدوار، ودراسات الحالة الواقعية لتعزيز بيئة تعليمية جذابة.
معتمد من
مهتم بهذا البرنامج؟
احجز مقعدك وسيتواصل معك مستشار التعلّم لدينا.

